Pemberitahuan Privasi
Kami mengelola informasi yang diperlukan untuk menanggapi konsultasi dan melaksanakan layanan akademik yang disepakati.
Data yang dapat kami terima
Nama, nomor kontak, universitas, informasi pesanan, tenggat waktu, riwayat pembayaran yang relevan, serta berkas yang diperlukan sesuai ruang lingkup layanan. Kami tidak meminta informasi identitas tambahan yang tidak diperlukan.
Tujuan penggunaan
Menjawab pertanyaan, menyusun penawaran, mengelola pekerjaan dan pembayaran, melakukan tindak lanjut, dan memberikan dukungan pelanggan. Informasi tidak dipublikasikan sebagai portofolio atau testimoni tanpa persetujuan yang sesuai.
Pengamanan dan penyimpanan
Data CRM hanya dapat diakses akun internal yang diberi izin. Lama penyimpanan dan hak akses perlu ditetapkan dalam kebijakan operasional dan disesuaikan dengan kewajiban hukum yang berlaku. Dokumen sensitif tidak disimpan pada direktori publik website.
Permintaan terkait data
Untuk mengajukan koreksi, pertanyaan, atau penghapusan data yang dapat dilakukan secara sah, hubungi admin melalui WhatsApp 0859 3426 0043. Penggunaan WhatsApp tunduk pula pada ketentuan privasi layanannya.
Dokumen ini adalah draf awal. Tinjau dan sesuaikan dengan praktik bisnis sebenarnya serta ketentuan pelindungan data sebelum dipublikasikan.